Gestão de clínica odontológica: 7 cursos gratuitos

A gestão de clínicas é um assunto importante para qualquer dentista. Conheça algumas sugestões de cursos gratuitos sobre o assunto!

O conhecimento é a melhor ferramenta para que possamos evoluir, tanto como indivíduos quanto em nossa vida profissional. Do mesmo modo, quando pensamos na gestão de um negócio, buscar novos saberes, ampliar nossas habilidades e se capacitar constantemente são fatores decisivos para mais competitividade. E no setor odontológico não é diferente.

Pensando nisso, neste artigo separamos 7 cursos gratuitos de instituições reconhecidas no mercado, para que você possa adquirir ou aprimorar competências na gestão de clínica odontológica.

Qual é a importância do aprendizado constante?

A globalização e os avanços da tecnologia fizeram com que as mudanças no mercado acontecessem de maneira constante. Uma prática de gestão de clínicas utilizada hoje pode se tornar rapidamente obsoleta e comprometer o andamento do negócio como um todo.

Diante dessa ideia, é preciso que os gestores estejam atentos às transformações que permeiam o seu segmento de atuação. A primeira pergunta a se fazer é: como essa mudança impacta o meu negócio? E, então, é preciso trabalhar em cima da premissa de que avançar envolve a busca ininterrupta de aprendizado.

Assim, o negócio consegue evoluir e os profissionais se tornam habilitados para atuar de maneira mais eficaz. Vale lembrar que o aprendizado contínuo tem forte impacto sobre a implementação de novas práticas gerenciais e a aplicação de inovações.

Inteligência artificial, gestão de clínicas, uso de dados e personalização dos serviços são novidades que surgiram há relativamente poucos anos, mas que já provocam profundas mudanças nos negócios, a fim de torná-los assertivos e eficientes. Agora, imagine o responsável pela gestão de clínicas odontológicas que ficou parado no tempo e não tem aproveitado essas oportunidades. A concorrência gradualmente vai superá-lo, certo?

Outra questão é que as habilidades profissionais mudam de importância ao longo do tempo. Hoje, a inteligência emocional, motivação, trabalho em equipe, criatividade e empatia são alguns dos aspectos mais valorizados. Gestores com essas habilidades são capazes de motivar as suas equipes, aumentar a produtividade, reduzir a rotatividade, entre outros benefícios.

Como se capacitar profissionalmente?

Pensando na capacitação profissional para melhorar a sua atuação como gestor de clínicas, separamos algumas dicas que ajudarão você nesse processo. Confira!

Determine quais são os seus objetivos

O primeiro elemento para atentar é quanto aos seus objetivos. Como gestor de clínica, as suas metas podem estar ligadas ao desenvolvimento e crescimento do negócio. Mas, qual é a ligação com a capacitação pessoal? Simples, quanto maior o empreendimento, mais altas as exigências e o número de profissionais a serem treinados.

A contabilidade, o planejamento estratégico, entre outras áreas, também mudam. Portanto, ter certeza sobre o seu objetivo vai ajudar você a se preparar para o que enfrentará, permitindo assim um crescimento sustentável.

Conheça o seu mercado

Outra maneira de se capacitar profissionalmente é conhecendo a fundo o seu mercado de atuação. Ter uma visão macro do ambiente onde está inserido ajuda a ter mais ideias sobre o que precisa ser melhorado no empreendimento em que atua e entender as expectativas do consumidor.

Isso é importante não só para criar serviços mais alinhados, mas também para dar o suporte necessário à equipe da clínica, fazendo com que ela seja treinada e se destaque frente à concorrência. Há diferentes formas de fazer isso, desde pesquisas na Internet, participação de feiras e congressos, até networking com outros gestores.

Aposte nos cursos

A capacitação pode ser obtida por meio dos cursos na área de gestão de clínicas odontológicas. Aliás, essa é uma ótima maneira de se atualizar e conhecer a realidade de outros gestores.

Portanto, busque especializações, cursos livres e modos de aprender em geral. Atualmente, é possível encontrar boas opções, tanto presenciais quanto online.

Quais são os cursos obrigatórios na área de gestão?

Pensando nas possibilidades de cursos, trouxemos uma lista das melhores alternativas para você se aprimorar na gestão de clínica odontológica!

1. Aprender a empreender

Esse curso oferecido pelo Sebrae é ideal para quem deseja começar um negócio, mas ainda tem dúvidas sobre os desafios do mercado e planejamento empresarial. O curso ajuda a reforçar atitudes empreendedoras, que vão auxiliar em sua trajetória.

Com carga horária de 30 horas, é uma excelente oportunidade também para dentistas que desejam abrir suas clínicas. Permite que os futuros empreendedores dominem questões que vão desde o marketing até as finanças de uma empresa.

2. Como gerenciar as finanças da sua empresa

Manter a saúde financeira de um negócio é a base para o crescimento. Nesse curso, também oferecido gratuitamente pelo Sebrae, você poderá aprender sobre a importância de manter as finanças em dia e dominar ferramentas de análise financeira e avaliação de resultados. Você também entenderá como aplicar processos de gestão para as finanças de sua clínica.

3. Liderança: Gestão de pessoas e do conhecimento para inovação

Quais características formam um grande líder com habilidades para gerir um time de profissionais? Saber lidar com as diferenças e ter uma mentalidade mais inovadora na gestão das rotinas do dia a dia, certo?

Nesse curso, oferecido pela Veduca em parceria com a USP, os empreendedores do setor odontológico poderão ampliar essas e outras capacidades de liderança e de alcance das metas de crescimento de uma clínica por meio da gestão eficiente de equipes.

4. Como motivar as pessoas no ambiente de trabalho

Ainda no campo da gestão de pessoas, um dos principais desafios de qualquer empreendedor é manter seus colaboradores motivados para realizar seus trabalhos com eficiência. E, em um setor que está lidando com a saúde das pessoas, como no caso do odontológico, é fundamental manter profissionais motivados e prontos para atuar com qualidade e atenção aos pacientes.

Nesse sentido, esse curso da Unieducar, que oferece certificado online, é uma excelente ferramenta para quem deseja aprender os segredos da motivação e da automotivação.

5. Gestão Ética e Responsabilidade Social

Nunca a questão ética esteve tão em alta no Brasil. No âmbito da gestão de empresas, conduzir o crescimento de modo socialmente responsável, com uma postura ética diante dos concorrentes, colaboradores e mercado, é indispensável para que sua clínica conquiste um bom posicionamento.

Oferecido também em versão gratuita pela Unieducar, o curso conta com 4 horas de duração e gera certificado online.

6. Marketing Digital para Empreendedores

O marketing digital é uma das principais tendências quando pensamos em relacionamento com consumidores, busca por novos clientes e imagem de uma empresa no mercado. Conforme já observamos neste post, o marketing digital pode ser aplicado de modo muito eficaz por clínicas odontológicas.

Neste curso, oferecido pelo Sebrae, o empreendedor poderá aprender conceitos importantes do marketing, estudar diferentes ferramentas digitais e analisar o crescimento da Internet no país.

7. Administração Estratégica

Para fechar a nossa lista, sugerimos um curso da Certificado Cursos Online com foco em administração estratégica. Muitas vezes, no ambiente empresarial, passamos por desafios que exigem planejamento e uma forte capacidade de tomada de decisões.

Nesse sentido, com esse curso, o gestor de uma clínica poderá adquirir uma visão geral sobre a administração com foco na conquista de resultados e na implantação de estratégias para superar os obstáculos de uma trajetória empreendedora.

Por que um dentista deve apostar no empreendedorismo?

Depois de se formar, uma das principais escolhas de um dentista é saber se deve se juntar a uma clínica já estabelecida ou começar o próprio negócio. Ter sua própria clínica fica mais fácil graças aos incentivos ao empreendedorismo.

Com o crescimento do setor, assim como a oportunidade de investir em uma franquia, não faltam pacientes nem boas localizações para você dar os primeiros passos como dentista. É apenas uma questão de ter o direcionamento certo e fazer boas parcerias.

Por isso, ter uma base de como administrar a clínica ou consultório vai trazer benefícios tanto para o dentista empreendedor quanto para seus pacientes. Estes terão uma maior qualidade no atendimento, desde a marcação da consulta até a revisão dos tratamentos e procedimentos, enquanto você poderá acompanhar as demandas e atendê-las sem grandes dificuldades.

Como uma franquia pode facilitar esse processo?

Para ter o próprio negócio, independentemente de qual seja o seu segmento, é necessário também ter uma veia empreendedora. Mesmo que você seja um excelente dentista, o conhecimento de odontologia e a capacidade de administrar um negócio são habilidades completamente diferentes.

Tarefas como gestão de pessoas e gestão financeira, por exemplo, são de vital importância para o sucesso de uma clínica odontológica, mas não são o tipo de disciplina que você encontra na faculdade de odontologia.

É por isso que mesmo os melhores dentistas não são necessariamente os melhores em gestão de clínica. Felizmente, existe a possibilidade de trocar sua clínica particular por franquia odontológica, o que reduz as dificuldades associadas à gestão. Se você escolher a parceria certa, suas chances de sucesso são bem maiores.

Veja aqui algumas das principais vantagens de investir em uma franquia de clínica odontológica.

Mais treinamento

Como mencionamos, a maior dificuldade de muitos dentistas interessados em abrir o próprio consultório é desenvolver as habilidades de empreendedor, que serão essenciais para seu sucesso. Também é necessário capacitar uma equipe de atendimento, assistência, assim como outros profissionais.

Uma boa franqueadora pode ajudar nesses e em outros pontos, oferecendo materiais de treinamento e capacitação para você e sua equipe. Dessa forma, você poderá se adaptar ao seu novo papel na gestão de clínica com mais rapidez, além de melhorar a qualidade do serviço prestado.

Suporte na gestão de clínicas

Além da assistência na hora de estabelecer seus processos e fazer sua clínica funcionar, a franquia inclui um suporte continuado. Depois de fazer uso dos materiais e treinamentos fundamentais, ainda é necessário se atualizar em relação ao mercado, aos equipamentos e às preferências do público. Outro ponto importante é saber se adaptar diante de crises.

As informações e o know-how oferecidos pela franqueadora são importantes para que você consiga lidar melhor com essas situações. Isso porque uma boa franqueadora apoia os seus franqueados, ajudando-os a encontrar soluções para os diversos desafios. Assim, você tem mais chances de contar com uma maior rentabilidade e mais estabilidade para sua clínica.

Possibilidade de expansão

Se associar a uma franquia odontológica não significa que você está limitando seu potencial de crescimento como dentista, muito menos como empreendedor. Pelo contrário, essa combinação será de grande ajuda para que você consiga alcançar patamares ainda mais elevados nos dois lados da sua carreira: a odontologia e o empreendedorismo.

Enquanto você fizer parte de uma franquia, ainda terá a possibilidade de abrir novas unidades ou expandir a clínica atual. E isso sem ter que abrir mão de atuar diretamente como dentista, já que com um bom planejamento de gestão de clínica você poderá criar e alcançar novos objetivos.

A busca por conhecimento para melhor administrar uma clínica ou consultório odontológico vai trazer mais qualidade para sua prática diária. Quem ganha com isso também é o paciente, que é beneficiado pela excelência no atendimento e segurança.

A franquia odontológica, nesse sentido, auxiliará em todo o processo. A franqueadora oferecerá treinamentos, suporte e informações essenciais para manter a alta performance dos profissionais, em todas as frentes da clínica.

Como vimos ao longo do artigo, a capacitação profissional é imprescindível para aqueles que farão a gestão de clínica odontológica. Os resultados dessa busca podem ser vistos diretamente no negócio, com o aumento da motivação da equipe e o crescimento da clínica.

Se você se interessou sobre clínicas odontológicas e o processo de gestão, entre em contato conosco e conheça a Odontoclinic!