Aprenda a fazer o Business Model Canvas para clínicas odontológicas

Com o Canvas conseguimos visualizar de uma forma mais dinâmica a estrutura de um negócio, o que permite decisões mais estratégicas

O plano de negócios é o tema principal quando o assunto é empreender. Esse é um documento importante que ajuda a estruturar o planejamento de uma nova empresa, mas não podemos negar a sua difícil elaboração. Porém, esse é um problema que pode ser superado utilizando o Business Model Canvas.

Essa ferramenta é uma grande aliada para simplificar o plano de negócios, fazendo com que ele se torne muito mais prático e visual. Assim, é possível ter uma visão completa do negócio com informações resumidas.

O Canvas pode ser utilizado tanto por quem está planejando o início da empresa quanto pelos empreendedores que já estão com o seu negócio em operação, inclusive nos setores odontológico e de franquias. Neste artigo, vamos explicar tudo que você precisa saber sobre o assunto. Acompanhe!

O que é Business Model Canvas?

O Business Model Canvas é uma ferramenta criada por Alexander Osterwalder para facilitar a gestão de projetos minimizando o volume de documentos. Consiste em uma ferramenta para fazer o planejamento estratégico de novos negócios.

Tem um objetivo similar ao do plano de negócios, mas sua estrutura é muito diferente. Enquanto o plano traz dezenas de páginas detalhando a empresa, o Canvas é um esboço gráfico em painel com visualização simplificada, composto pelos tópicos principais que devem ser considerados na hora de planejar o projeto.

É possível substituir os documentos extensos e complexos pelo Business Model Canvas. Ele é muito mais fácil de ser administrado e pode ser utilizado durante toda a trajetória de qualquer empresa. Mesmo quando se trata de um negócio em andamento, podemos adotar o Canvas para ter uma melhor visualização dos processos da empresa.

Qual é a importância dessa ferramenta?

Apesar de a sua estrutura ser bem diferente daquela utilizada no plano de negócio tradicional, o Business Model Canvas tem a mesma importância. Isso porque, como explicamos, por meio dele conseguimos criar e visualizar todo o planejamento de um negócio.

A visualização acontece de uma forma mais gráfica, minimizando a quantidade de textos. Existe uma composição lógica em blocos que formam o painel que representa a empresa como um todo. Assim, podemos visualizar o negócio por completo em apenas uma página.

Isso facilita bastante para que todos os envolvidos e qualquer pessoa, mesmo não estando muito familiarizada com o projeto, consigam entender a lógica dele. Também conseguimos identificar oportunidades de mercado, visualizar possíveis falhas e promover inovações.

Assim, o Canvas é uma ferramenta muito importante para estruturar um negócio e acompanhar sua trajetória. É indispensável para monitorar a estrutura, fazer adequações, corrigir falhas, preencher lacunas e identificar novas oportunidades para alcançar resultados melhores.

Quais benefícios o Canvas oferece?

Um dos grandes benefícios de adotar o modelo Canvas é a representação visual do negócio, trazendo ideias simples e informações sucintas, que colocam em maior destaque aquilo que precisa de mais atenção.

Nesse modelo são representados 9 tópicos que apresentam relações estreitas entre si. Assim, percebemos com facilidade como um afeta o outro e de que maneira possíveis mudanças ou novas estratégias podem impactar todo o conjunto.

A comunicação é muito simples por meio do Canvas, uma vez que ele permite que as informações e os dados sejam compartilhados com todos os envolvidos. Isso favorece também a tomada de decisões. Ela se torna mais estratégica devido a essa análise detalhada que temos da estrutura do negócio.

Como identificamos oportunidades e corrigimos possíveis falhas aprimorando as estratégias, o Canvas permite elevar a qualidade dos serviços oferecidos ao público. Dessa forma, melhoramos a experiência do cliente e aprimoramos o relacionamento com ele, atendendo às suas expectativas e promovendo a sua satisfação.

Como o Canvas ajuda a montar um plano de negócios?

O Business Model Canvas ajuda a criar o plano de negócios porque responde a perguntas importantes, sendo: como, o quê, para quem e quanto. Essas perguntas são respondidas por meio dos tópicos que citamos, que você vai conhecer a seguir.

Parcerias principais

Nesse tópico vamos incluir todas as atividades que serão realizadas por parceiros, assim como recursos, materiais e serviços adquiridos de outras empresas.

Atividades principais

Nesse bloco listamos o foco de atuação do negócio que está sendo planejado.

Recursos principais

Apresenta todos os recursos que serão necessários para que a empresa consiga realizar as atividades principais listadas no bloco anterior.

Proposta de valor

Aqui precisamos pensar naquilo que fará com que o público escolha a nossa empresa, e não a concorrente. Que tipo de valor será entregue para essas pessoas? Como o produto ou serviço vai solucionar os seus problemas e, de preferência, ultrapassar suas expectativas?

Relacionamento com clientes

Detalha de que maneira o negócio vai se relacionar com o seu público, como esse relacionamento será moldado.

Canais

Nesse bloco listamos de que maneira a empresa vai se comunicar com o público, além de apresentar o modo como os produtos ou serviços serão oferecidos para os clientes.

Segmento clientes

É uma parte muito importante do Canvas porque mostra qual público será atendido pela empresa.

Estrutura de custos

É um bloco que precisa ser pensado com muita cautela porque vai listar todos os custos necessários para manter as operações da empresa.

Fontes de receita

Aqui, listamos de que maneira a receita da empresa será gerada.

Perceba que se criarmos um painel trazendo esses 9 blocos teremos a estrutura completa do negócio que estamos planejando. É uma visualização muito bem organizada sobre como funcionará a lógica dessa empresa.

Por isso, você pode partir do Canvas para montar o seu plano e, posteriormente, criar um documento mais completo e extenso, trazendo informações detalhadas baseadas nesses dados levantados.

Como um negócio estruturado se beneficia com o Business Model Canvas?

Quando se trata de uma clínica odontológica, não existe diferença na aplicação do Business Model Canvas. Essa ferramenta pode ser adaptada para negócios de qualquer setor, então, você só precisa ser um empreendedor competente para adequar o modelo às suas necessidades.

Como explicamos, ele é válido para monitorar um negócio que já está estruturado, inclusive pertencente ao setor odontológico. Mesmo que você já tenha um plano de negócios documentado, pode criar o Canvas para obter um diagnóstico da sua empresa.

A disposição dinâmica em blocos permite visualizar melhor os processos que são adotados agora. Também é possível:

• identificar se os processos estão bem alinhados;
• se as estratégias estão condizentes com as expectativas do mercado;
• se é preciso implementar novos métodos.

Mesmo quem atua no setor de franquias pode utilizar o Canvas para ter uma melhor visualização da sua unidade. Afinal, essa ferramenta também possibilita analisar aspectos financeiros, então, você tem um instrumento a mais para fazer o cálculo do break even point.

Além disso, pode desenvolver formas de manter um relacionamento ainda melhor com os clientes e alcançar o público de uma forma eficiente. Assim, vai gerar oportunidades para ter retornos ainda maiores e alcançar esse equilíbrio em menos tempo.

Uma vez criado esse painel, é interessante que seja mantido em fácil acesso visual para que possa ser acompanhado constantemente. Essa medida estimula o desenvolvimento de novas ideias ou concepções.

Como esse modelo também permite visualizar como um tópico influencia o outro, é possível fazer adequações e mudanças para prototipar novas situações. Dessa forma, verificamos se elas poderiam apresentar uma maior eficiência.

Com o Business Model Canvas, você acompanha as 4 categorias da sua clínica odontológica: infraestrutura, oferta, clientes e viabilidade financeira. Assim, tem uma visualização mais dinâmica para fazer mudanças estratégicas, promovendo melhorias para alcançar uma eficiência cada vez maior e desenvolver diferenciais.

Para que você tenha ainda mais sucesso empreendendo, confira a visão de alguns profissionais sobre o que torna um negócio bem-sucedido.