Entenda a importância dos materiais odontológicos para a qualidade do serviço!

Não importa se o objetivo é criar uma base mais fiel e sólida de pacientes ou um diferencial para um negócio que está começando: a qualidade dos materiais odontológicos é fundamental para o sucesso de uma clínica. Essa tarefa, porém, não é tão simples quanto parece, já que é preciso se organizar financeiramente e encontrar os fornecedores ideais.

Poucas coisas são tão prejudiciais quanto uma experiência ruim para o paciente. Quais são as chances de retorno após uma consulta em que o nível do atendimento não foi tão bom? Ainda mais em um segmento que exige muito cuidado com os mínimos detalhes, a qualidade dos materiais utilizados na rotina de trabalho é fundamental para o sucesso do negócio no longo prazo.

Você sabe qual é o real impacto de contar com materiais odontológicos de qualidade? Quais são os itens que não podem faltar na sua clínica? O que fazer para contar com uma rede confiável de fornecedores, aliando preço e qualidade? Continue a leitura deste artigo e tire suas dúvidas!

O que são materiais odontológicos?

Os materiais odontológicos são essenciais para os diferentes tipos de procedimentos realizados pelo dentista. São equipamentos e instrumentos que o profissional e seus assistentes usam visando à melhoria e ao aperfeiçoamento dos tratamentos.

Atualmente, há uma vasta lista de materiais. Isso acontece porque eles estão ficando cada vez mais específicos devido às diferentes especialidades da odontologia, que vão da periodontia à odontopediatria.

É essencial que o profissional saiba como manusear os materiais e conheça todas as funções que eles oferecem.

Qual é a importância de contar com bons materiais odontológicos?

Ao contrário do varejo, uma clínica odontológica não vai atrair um paciente apenas por conta de um preço mais baixo ou de uma oferta. A dinâmica na área é bem particular, e a credibilidade conta bastante na hora da decisão do consumidor. Além de um bom atendimento e de organização na agenda, a qualidade dos materiais odontológicos é fundamental.

Os acessórios impactam diretamente na experiência do paciente dentro da sua clínica. Por melhor que seja o profissional responsável pelo atendimento, um item de qualidade inferior pode resultar em um incômodo ou, até mesmo, em uma lesão no paciente. Imagine o prejuízo para a credibilidade do seu negócio? Pense bem: vale mais economizar com materiais de baixa qualidade ou ser visto como autoridade no seu segmento?

O mais importante, porém, é garantir que o paciente tenha o melhor atendimento possível ao entrar na sua clínica — da sala de espera até a consulta. Os materiais odontológicos fazem parte dessa lista, garantindo mais segurança, proteção e, é claro, uma experiência satisfatória após deixar a sua clínica.

Quais são os materiais odontológicos essenciais para a manter a qualidade do serviço?

A definição de quais são os materiais odontológicos exigidos para oferecer um serviço de boa qualidade variam de clínica para clínica — é preciso entender o que cada negócio oferece em seu portfólio de serviços. Mesmo assim, alguns itens se destacam, como o conjunto odontológico, que é um equipamento básico dentro de toda clínica odontológica.

Uma cadeira confortável é essencial, mas ela também deve facilitar a higienização, garantindo a proteção dos pacientes. Por falar em limpeza, a clínica deve contar com uma autoclave para a esterilização de todos os materiais usados naquele ambiente. O ideal é que tudo seja feito de forma rápida e prática, garantindo a segurança dos atendimentos.

Além disso, é preciso contar com todos os materiais para realizar procedimentos nos seus pacientes: adesivos, cimento (para fazer coroas), resina composta, brocas e outros acessórios. Um aparelho de raio-X pode ser um diferencial para a sua clínica.

A seguir, listamos alguns dos materiais odontológicos essenciais para a sua clínica. Acompanhe!

Instrumentos básicos

Alguns instrumentos são básicos para todos os profissionais da odontologia: espelho, pinça, entre outros. O espelho, por exemplo, é usado para exames clínicos, ajudando o profissional a visualizar melhor a boca do paciente. A pinça, por sua vez, serve para pinçar materiais, como o algodão.

Existem vários tipos de brocas que podem ser usadas em diversos tratamentos. Algumas são usadas para a remoção de cárie e para criar o formato do contorno inicial no dente, outras são necessárias quando o acesso endodôntico deve ser feito através de restaurações de porcelanas. Elas penetram o material de forma mais fácil e com menos riscos de trincas ou fraturas.

Bandejas metálicas também estão na lista de instrumentos básicos. Elas são feitas de aço inox e servem para apoiar os instrumentos que serão usados no atendimento. As brocas servem para remover o material cariado e preparar os dentes para serem restaurados.

Conjunto odontológico

O conjunto odontológico é um grupo de instrumentos primordiais para o funcionamento do consultório de um dentista. Alguns deles foram listados a seguir.

• Cadeira odontológica: precisa ser funcional e moderna, além de confortável — para que os pacientes possam se acomodar durante os tratamentos.
• Pedal de comando: é por onde a cadeira é controlada. Existem duas variações, que são a multifuncional e multifuncional joystick.
• Mesa do equipo: mesa integrada à cadeira, usada para o suporte de instrumentos. Ela costuma vir com seringa, mangueiras e bandeja.
• Suctora: conta com uma cuba e um sugador acoplado, ajudando nas aplicações odontológicas.
• Refletor: corresponde à luz que auxilia os profissionais na análise mais apurada da cavidade bucal. Conta com uma lâmpada bem potente, que pode ser de LED ou halógena.
• Mocho: é a cadeira do dentista. Ela precisa ter função ergonômica, permitindo um bom posicionamento do profissional.

Compressor

O compressor fornece ar comprimido, para que os equipamentos como sugador e jato de profilaxia possam funcionar. O indicado é que ele não seja instalado na sala de atendimento devido ao ruído produzido, mas também não deve estar próximo de locais como banheiro, devido ao risco de contaminação.

Por existirem diversos modelos, o ideal é que o escolhido seja um compressor que produza ar o suficiente para que os aparelhos da clínica possam funcionar da melhor maneira.

Autoclave

A autoclave tem como função a esterilização de instrumentos que são utilizados no dia a dia. Esse é considerado um dos métodos de esterilização mais eficientes que existem, justamente por se basear na esterilização por calor úmido.

Fotopolimerizador

O fotopolimerizador é usado em processos como restaurações, colagem de brackets e outros. O equipamento emite uma luz azul, que tem o poder de ativar os compostos da resina, causando o endurecimento e fixando nos dentes. Basicamente, ele tem a capacidade de transformar o líquido em massa.

Como encontrar bons fornecedores?

Mais do que saber quais são os materiais odontológicos necessários, é preciso encontrar os fornecedores que podem entregar esses itens, sempre respeitando os prazos, cobrando um preço justo e, é claro, oferecendo garantias e segurança da qualidade dos acessórios. Confira alguns pontos que devem ser avaliados.

Credibilidade

Assim como a credibilidade da sua clínica é essencial para o sucesso dela, é preciso encontrar parceiros que tenham o mesmo padrão de qualidade. Para que isso aconteça, é interessante fazer uma pesquisa no mercado sobre as empresas.

Quem são os clientes e o que eles têm a dizer sobre esses fornecedores? Quem deixou de ser atendido por determinada companhia? Quais foram as razões? Entenda o histórico dos fornecedores para tomar decisões mais acertadas.

Serviço ofertado

Mais do que entregar os produtos na sua clínica com regularidade, o fornecedor também deve oferecer um suporte ao seu negócio. Em caso de atraso ou algum problema com os acessórios, qual é a política da empresa? Antes de fechar um contrato, é importante verificar todos esses pontos e assegurar que a sua clínica não fique na mão em um eventual problema.

Qualidade dos materiais

Além dos itens acima, é essencial que o fornecedor trabalhe com materiais odontológicos de boa qualidade. Uma possível economia financeira ao comprar produtos inferiores pode até parecer interessante em um momento inicial, mas vai cobrar um preço muito caro no futuro. Durante a análise sobre o fornecedor, é importante avaliar a qualidade do que é ofertado.

Registro da Anvisa

É importante seguir as regras e regulamentações rígidas dentro do segmento. Garanta que o fornecedor escolhido tenha todos os registros exigidos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e cumpra todos os padrões de qualidade estipulados para esse mercado.

Disponibilização

Qual é o sentido de fechar negócio com um fornecedor que oferece excelentes preços e materiais de boa qualidade, mas que, com frequência, não entrega tudo o que foi solicitado em um pedido? No final, quem perde é a sua clínica, ao não poder oferecer todo o suporte aos pacientes. Certifique-se que o seu parceiro tenha um plano de negócios e a capacidade de atender às suas demandas.

Quando falamos de franquias odontológicas, os materiais odontológicos também devem ser considerados na busca por um parceiro. Como confiar em um franqueador que não está preocupado em entregar o melhor para os pacientes? Com a escolha certa, é possível contar com o suporte e o know-how para encontrar os melhores fornecedores para o seu negócio.

No geral, franquias odontológicas de boa qualidade têm poder de escala, o que une qualidade e bom preço. Esse é o caso da Odontoclinic — por exemplo, ao comprar cadeiras, não negociamos apenas uma, mas várias. Na prática, isso traz muitas vantagens para o franqueado.

Agora que você já sabe tudo sobre a importância dos materiais odontológicos para a sua clínica e o que fazer para encontrar bons fornecedores, que tal continuar por dentro de outros tópicos relevantes para o seu negócio? Assine a nossa newsletter e receba conteúdos como este no seu e-mail!