A transformação digital e a inovação no universo da Odontologia

Você já deve ter ouvido falar na expressão transformação digital por aí, mas você sabe, realmente, o que ela significa? Com a tecnologia cada vez mais presente em nossas vidas, os debates sobre inovação e mudanças tecnológicas e online têm ganhado força em diversos setores do mercado, incluindo o universo odontológico.

Por isso mesmo, neste artigo, separamos para você algumas informações importantes sobre como a transformação digital na Odontologia pode contribuir para melhores resultados, aumentando o potencial de faturamento de sua clínica e, claro, tornando os pacientes mais satisfeitos. Confira!

Entendendo a transformação digital

Em primeiro lugar, vale a pena reforçarmos o conceito de transformação digital, que não para de crescer em importância para as empresas. Só para se ter uma ideia, segundo números da IDC, consultoria especializada em tecnologia da informação, apenas no ano de 2017, negócios em todo o mundo investiram mais de 1 trilhão de dólares em ações de transformação digital.

Em 2020, mesmo com a insegurança gerada pela pandemia da Covid-19, 70% das empresas mantiveram o seu plano com o mesmo objetivo. A transformação digital é o processo de implantação de tecnologias, ferramentas ou soluções capazes de elevar a eficiência operacional, aumentar a rentabilidade e melhorar a oferta de produtos ou serviços de uma empresa.

Em outras palavras: ela consiste em fazer uso da inovação para tornar as empresas mais fortes, atrativas para o consumidor e com diferenciais competitivos que as destaquem diante da concorrência. Esqueça a história de que “em time que está ganhando não se mexe”, afinal, a transformação digital instiga a gente a sempre trazer o melhor e repensar processos.

Com tudo isso, é natural que a busca pela tecnologia de ponta, pela mudança de métodos e implantação de melhorias com base em inovação chegue, também, ao setor odontológico. Vejamos, a seguir, como todo esse movimento de transformação digital pode contribuir para o avanço em tratamento e para o faturamento de uma clínica.

Transformação digital na Odontologia — antes e agora

É importante entender que há uma diferença bem explícita entre inovação e transformação digital na Odontologia. De forma geral, uma transformação é um processo mais profundo e duradouro, que leva em conta várias alterações nos fluxos e na estrutura geral de um negócio, tornando a tecnologia uma parte integrante de todos os seus aspectos e decisões.

A inovação, por sua vez, tende a ser algo mais espontâneo, rápido e intenso, uma faísca de criatividade que muda a forma como um negócio específico lida com seu posicionamento no mercado. Para exemplificar melhor, a criação de uma nova ferramenta que ajuda a medir a satisfação de pacientes é uma inovação, enquanto mudanças de larga escala para adequar a clínica a esse novo recurso são parte de uma transformação.

O ritmo no qual a transformação digital se desenvolve tem mudado bastante nos últimos anos. Cada vez mais, as empresas de todos os setores estão reconhecendo a necessidade de se adaptar ao novo cenário da tecnologia em qualquer área.

Por outro lado, a inovação digital é algo que deve ser considerado a qualquer momento, tendo em vista que, ao implementar uma novidade, você também encontra novas oportunidades para transformação.

As principais tendências tecnológicas na Odontologia

Para ajudar você a compreender quais tecnologias já despontam como fortes tendências no mercado de Odontologia, listamos algumas dessas novidades, sendo tanto de atendimentos e consultas quanto na forma de captação.

Laudo a distância

Com a melhoria nos meios de comunicação digitais, é cada vez mais fácil para dentistas e clientes manterem contato a distância. Em muitos casos, isso permite que o profissional faça um laudo da situação do paciente sem que ele compareça diretamente ao consultório. Algo muito útil para avaliações rápidas ou para pacientes que não podem sair de casa.

Anestesia eletrônica

Esse equipamento é chamado de “The Wand”, pois tem o formato de uma varinha com a ponta brilhando. Trata-se de uma forma de anestesia que não utiliza materiais químicos. A principal vantagem é que, sem a química, também é possível evitar vários dos efeitos colaterais, desconforto e tempo de recuperação de uma anestesia comum.

Prontuários digitais

Quando um paciente é atendido, o consultório precisa manter suas fichas odontológicas guardadas por pelo menos cinco anos. Manter todos esses prontuários impressos consome muito espaço e recursos. Com a adoção dos prontuários eletrônicos, é possível consultar esses dados com muito mais facilidade, sem consumir.

Marketing digital e captação de clientes

A captação de novos clientes é sempre um desafio para dentistas, principalmente aqueles que não têm tantas habilidades de gestão ou marketing. Marcas de franquias odontológicas fortes saem na frente, afinal, contam com uma estrutura toda pensada na captação de novos pacientes por diferentes canais, como blogs e redes sociais. Quando você se associa a uma franquia de marca forte, tem uma trajetória facilitada nesse sentido.

Ferramentas de gestão

Já ouviu falar na cultura data-driven ou baseada em dados? Trata-se de uma gestão feita a partir de inúmeros indicadores para aprimorar resultados e processos. Esses dados são coletados via ferramentas de gestão que mostram em tempo real como está seu faturamento e como ele pode melhorar.

Como a transformação digital odontológica pode contribuir para o fortalecimento de sua clínica

Quando pensamos nos benefícios da inovação para o setor odontológico, vale a pena observarmos duas perspectivas: a dos processos de gestão de uma clínica e a da oferta de tratamentos mais avançados.

Do ponto de vista da gestão, buscar ferramentas inovadoras, aliadas a uma visão moderna e dinâmica do universo odontológico, vai permitir que sua clínica conte com processos mais ágeis e um gerenciamento mais otimizado, baseado em indicadores e dados concretos.

Na Odontoclinic, por exemplo, contamos com um sistema de gestão de ponta, que possibilita o acompanhamento da evolução de sua clínica em tempo real. Assim, dará a você mais poder para a tomada de decisões em sua clínica.

Por sua vez, na questão dos tratamentos, a transformação digital é um fator decisivo para o aumento da precisão e da agilidade em tratamentos odontológicos. Consequentemente, esses fatores favorecem o aumento da satisfação de pacientes.

Apenas para citar um exemplo, hoje em dia, é possível contar com ferramentas que simulam os resultados de um tratamento em 3D, capazes de permitir escaneamento digital ou raio-X panorâmico. São avanços que, sem dúvida alguma, tornam os tratamentos odontológicos e ortodônticos mais certeiros.

Não é à toa que a Odontoclinic é reconhecida por investir em inovação e no lançamento de produtos com tecnologia de ponta. Acreditamos que, por meio da oferta de tratamentos mais avançados, conseguimos fortalecer a relação entre dentistas e pacientes e, de modo natural, aumentar o faturamento de nossos franqueados.

Além disso, investimos em sistemas inovadores e treinamentos que proporcionam mais precisão para a gestão das rotinas de uma clínica. Acabamos de dar um importante passo em prol da modernização na área odontológica: a inauguração do primeiro centro de ortodontia digital do país.

Por tudo isso, fomos destaque no portal da Exame com a matéria “Rede de franquias inaugura centro de ortodontia digital”.

As inovações oferecidas pela Odontoclinic

Se você está em busca de parcerias para promover a inovação de transformação digital na Odontologia, então, a Odontoclinic pode ser de grande ajuda. Nossa franquia odontológica oferece grandes benefícios a todos os franqueados, inclusive, na área da tecnologia digital. Veja alguns dos principais exemplos.

Nome reconhecido no mercado

Para poder aproveitar ao máximo a tecnologia disponível no setor de Odontologia, é indispensável contar com boas parcerias. A Odontoclinic tem muitos anos de experiência de mercado para contribuir com o seu trabalho.

Basta procurar qualquer uma de nossas unidades antes de abrir uma franquia odontológica e você verá como usamos a tecnologia para maximizar o desempenho de nossos franqueados.

Equipe dedicada à inovação e transformação digital

Contamos com uma equipe completa de pesquisa e desenvolvimento, a qual está sempre buscando formas de promover a transformação digital na Odontologia. Isso significa que, com o tempo, você continuará tendo acesso a novas formas de aplicar a tecnologia em seu dia a dia de trabalho. Um ótimo incentivo para trocar clínica particular por franquia.

Acompanhamento constante das novidades do mercado

Manter as ferramentas e sistemas da sua clínica atualizada também é uma tarefa facilitada pela Odontoclinic. Nossos franqueados têm acesso a sistemas de gestão de última geração, além de continuar se atualizando, à medida que novas tendências surgem no mercado. Isso garante que você estará à frente dos concorrentes em termos de tecnologia e inovação.

Suporte para seu sucesso

Claro, para poder aproveitar melhor todos esses recursos, ainda é necessário contar com uma boa orientação. Pensando nisso, a Odontoclinic tem um time dedicado a tirar suas dúvidas, mostrar como aplicar essas ferramentas tecnológicas e auxiliar em seus planos de inovação e transformação digital. Além disso, temos softwares de gestão de indicadores para trazer mais clareza às decisões do dia a dia.

A inovação e a transformação digital são fortes aliadas do universo odontológico. É hora de adotar esse espírito em sua clínica, ganhar diferenciais competitivos frente à concorrência e caminhar em direção ao futuro.

Muitas pessoas acreditam que algumas profissões ou mercados estão imunes à transformação digital. Isso é um erro. É claro que não significa que todos os profissionais deverão estudar linguagem de programação, impressão 3D ou Inteligência Artificial, por exemplo.

Cabe aos dentistas, ou investidores do mercado de Odontologia, a missão de entender como as novas tecnologias impactarão o seu trabalho — e não, necessariamente, saber como construir essas ferramentas. Conhecê-las é importante, nem que seja apenas o conceito, pois faz com que o profissional desenvolva um novo olhar para a resolução de problemas que afligem o seu paciente.

Como vimos, a transformação digital na Odontologia tem um papel cada vez maior atualmente — e que bom que é assim, não é mesmo? Dessa maneira, as pessoas conseguem tratamentos cada vez mais acessíveis e cômodos, já os gestores podem ter um caminho mais cheio de dados certeiros no trabalho. Com um pouco de investimento e esforço, você pode trazer todas essas informações para sua clínica e maximizar a satisfação de seus clientes.

Se você quiser saber como começar a adotar essas inovações em sua clínica, entre em contato com a Odontoclinic e descubra como se tornar um de nossos franqueados.