A Academia Odontoclinic é uma plataforma que aprimora as competências dos franqueados para garantir o seu sucesso. Entenda melhor!
Você sabia que, pela plataforma online Academia Odontoclinic, nossos franqueados têm acesso a mais de 100 horas de treinamento e a novidades constantes? Essa é uma das ações que realizamos para garantir a transferência de know-how a quem aposta em nossa franquia.
Afinal, é papel da franqueadora transmitir conhecimento para os franqueados, ampliando as chances de sucesso de suas unidades. Dessa maneira, os treinamentos vêm como uma forma de alinhar as competências dos empresários, que vão poder gerenciar sua unidade da melhor maneira.
A plataforma e outras ações somam-se aos diferenciais da Odontoclinic, que desenvolveu sua própria estrutura para oferecer cursos e treinamentos de qualidade para seus franqueados. Quem fala mais a respeito é o Sócio Vice-presidente de Expansão e Novos Negócios na Odontoclinic, Lucas Romi. Acompanhe!
O que é a Academia Odontoclinic?
A Academia Odontoclinic é uma plataforma digital que funciona como um portal de comunicação, formação e treinamento. Utiliza a metodologia de ensino online para disponibilizar cursos dos mais variados para os franqueados Odontoclinic e suas equipes, promovendo a transferência de conhecimento e a capacitação dos profissionais.
Vale dizer que, no sistema de franquia, o franqueado precisa aplicar os processos rotineiros e oferecer um atendimento de acordo com os padrões da marca. E é natural que as franqueadoras ofereçam treinamentos — inclusive, esse é um ponto importante de analisar antes de fechar com a franquia.
Assim, a Academia Odontoclinic foi criada com o objetivo de facilitar o processo de aprendizado e garantir uma maior acessibilidade e diversidade de cursos e treinamentos. A troca de conhecimento acontece de uma forma mais completa, envolvendo toda a equipe de cada uma das unidades.
Segundo Lucas, na Academia Odontoclinic, existem diferentes opções para cada colaborador da clínica. “Temos uma grade para o administrativo, uma para a área clínica e outra para o comercial. Cada função tem uma trilha específica. Também existe a grade do franqueado. “Nosso objetivo é treinar do dono da franquia ao recepcionista, auxiliar, tudo isso”.
O que está disponível no portal da Academia Odontoclinic?
Como você viu, a Academia Odontoclinic tem um conteúdo completo para atender cada um dos profissionais que atuam na clínica. Dessa forma, podemos otimizar a franquia de odontologia por meio de um melhor preparo do time, garantindo sempre os nossos níveis de excelência.
Lucas conta um pouco do que está disponível na plataforma: “a gente tem desde informações gerais a novidades da rede, campanhas, boas práticas, parcerias. Uma série de materiais muito importantes para o franqueado”.
Ele ainda ressalta que todo esse treinamento é disponibilizado com acompanhamento pedagógico. “Não se trata de um apanhado de vídeos que as pessoas vão fazendo conforme querem. Por exemplo, para liberar um curso seguinte, é preciso ter feito o anterior, tudo está conectado”.
Na Academia Odontoclinic, o franqueado e o seu time terão acesso a cursos e treinamentos sobre diversos pontos que vão garantir o sucesso do negócio. Dentre eles, estão:
- boas práticas de vendas;
- propaganda odontológica;
- formação básica sobre tratamentos odontológicos;
- prospecção de clientes;
- passos para vendas de implante;
- plantão de implante;
- anúncios de redes sociais;
- ações de trade marketing;
- como vender o alinhador Odontoclinic.
Além disso, o franqueado vai receber esclarecimentos sobre o Reclame Aqui e poderá avaliar o seu próprio aprendizado. Ainda, recebe um certificado atestando a realização e conclusão de cada um dos treinamentos.
A Academia Odontoclinic tem sempre novidades?
Sim! Como você viu, na Academia Odontoclinic, já disponibilizamos para os franqueados e a sua equipe mais de 100 horas de treinamento gravado. Apesar de ser um material muito rico e completo, que garante uma boa formação e aprendizado, estamos sempre trazendo novidades. Afinal, o segmento odontológico precisa de inovação, certo?
Então, prepare-se para ver sempre cursos novos, além de realizar eventos com os franqueados toda semana. São fóruns e workshops do Bom dia, Odontoclinic. Quer entender melhor como funciona?
“Trazemos um tema pertinente para aquele momento. A gente trata de boas práticas e contamos com convidados para falar, seja um dentista ou um franqueado que opera bem um determinado aspecto”. Essa troca entre franqueados permite que todos possam crescer juntos.
Existem outras formas de treinamento, além da Academia Odontoclinic?
A Academia Odontoclinic oferece uma base muito forte para o franqueado e seu time, mas esses treinamentos são complementados por outros que, como você viu, acontecem também por meio do Bom dia, Odontoclinic. Além dessas possibilidades, há uma série de frentes para o franqueado se formar, como os eventos ao vivo e o treinamento in loco.
“Uma clínica que vai inaugurar tem uma série de treinamentos ao vivo. Quando contrata o time, tem uma base da Academia para conhecer processos. Já quando inaugura, nossa equipe passa uma semana nessa unidade treinando e acompanhando as operações”, esclarece o especialista.
Ele conta que tem muito treinamento mesmo quando a clínica ainda não foi inaugurada. Isso, porque a Odontoclinic preza pelo seu padrão de qualidade e excelência no atendimento. Assim, é indispensável que, antes da inauguração, a equipe já esteja completa e formada.
Desse modo, desde o começo, a nova unidade vende bem — e os resultados aparecem mesmo: segundo Lucas, nas inaugurações da Odontoclinic, as clínicas começam vendendo de 30 a 40 mil já no primeiro dia.
Qual é a importância de se engajar nesses treinamentos?
O engajamento nos treinamentos Odontoclinic é indispensável para dar início ao novo negócio. Essa preparação do franqueado e da sua equipe faz toda diferença para otimizar a franquia odontológica em cada detalhe dos seus processos.
“Um dos pilares da proposta de valor da franquia é a transferência de know-how. A gente não faz pelo franqueado, vai ensiná-lo a fazer”, Lucas ressalta.
É importante frisar que a Academia Odontoclinic é de livre acesso para o franqueado e um caminho fundamental para ele obter o seu crescimento profissional. Inclusive, Lucas ressalta que essa é uma das estratégias adotadas por franqueados de sucesso.
“Os franqueados de alta performance estão sempre participando dos treinamentos. Se tem equipe nova, eles colocam para fazer treinamento, participam do Bom Dia, Odontoclinic, fazem cursos da Academia e se envolvem”.
Viu só como os treinamentos da Academia Odontoclinic são um diferencial para conseguir bons resultados e alcançar o sucesso com a sua unidade? Além disso, garantem um investimento mais sólido na abertura do próprio negócio e são um dos segredos para o crescimento próspero de toda a rede Odontoclinic, que hoje já conta com mais de 200 unidades em todo o Brasil.
Faça um investimento inteligente você também. Entre em contato com a nossa equipe e saiba mais sobre essa e outras vantagens de ser um franqueado Odontoclinic!