Como profissionalizar a gestão de pessoas em sua clínica odontológica?

É quase impossível imaginar um negócio de sucesso quando os empreendedores não dão a devida atenção para a gestão de pessoas. Afinal de contas, motivar seus colaboradores, deixá-los cientes sobre seus desafios e responsabilidades, estabelecer processos que melhorem a produtividade e o engajamento dos funcionários são ações fundamentais para o dia o dia de qualquer empresa.

Este desafio é crucial para qualquer modelo de negócio que deseja crescer — seja uma franquia, seja uma pequena, média ou grande empresa. Do mesmo modo, todos os segmentos de mercado devem dar atenção à importância de estabelecer uma gestão de pessoas profissionalizada, com foco em manter o engajamento e a qualidade do trabalho de seus colaboradores. Isso vale também para o segmento odontológico.

Quer entender mais sobre a gestão de pessoas da clínica odontológica e como melhorar a sua? Então, acompanhe!

Como otimizar a gestão de pessoas em sua clínica odontológica?

Saber como usar seus recursos humanos é tão importante quanto gerir bem as finanças da sua clínica odontológica. Mas também é uma tarefa bem difícil, especialmente, para quem não tem muita experiência. Pensando nisso, separamos as principais dicas para quem deseja otimizar a gestão de pessoas em uma clínica odontológica. Confira!

Mudança de mentalidade

O primeiro passo para estabelecer a gestão de pessoas da clínica odontológica de forma profissionalizada envolve uma verdadeira mudança de mentalidade. É preciso que você e seus sócios estejam dispostos a aprender mais sobre o tema, a dialogar com os colaboradores para entender seus níveis de satisfação com o trabalho e a difundir uma cultura que mantenha cada funcionário motivado e engajado em prol do crescimento dos resultados de sua clínica.

Investimentos em tecnologia

O segundo ponto envolve a necessidade de investimentos em tecnologia e inovação. Com a transformação digital do mercado, contar com ferramentas que favoreçam, por exemplo, o acompanhamento da produtividade de funcionários e estabeleçam, com maior organização, os horários de entrada e saída de cada colaborador, pode ser uma alternativa interessante para otimizar a gestão de pessoas.

Desse modo, você poderá automatizar atividades repetitivas relacionadas com o dia a dia da gestão de recursos humanos, ganhando tempo e eficiência.

Indicadores de produtividade

A terceira dica diz respeito ao estabelecimento de indicadores de produtividade. Hoje em dia, não é mais possível fazer gestão de pessoas somente com base no instinto e no feeling do empreendedor.

Você precisará contar com métricas precisas, que forneçam dados para que possa acompanhar os níveis de produtividade e a qualidade do trabalho de cada colaborador de sua clínica odontológica. Quer saber mais? Então, baixe nosso e-Book que ensina você a fazer a gestão de uma clínica odontológica por meio de indicadores!

Seleção

Na base da gestão de pessoas eficiente está uma boa contratação. Ao atrair os colaboradores certos, sua clínica odontológica terá mais chances de crescer por meio do trabalho de um time engajado, competente e motivado com os objetivos do negócio.

Nesse sentido, investir em uma seleção eficiente, contando com o apoio de especialistas, é um passo positivo para quem deseja estabelecer uma gestão de pessoas mais profissional. Os franqueados da Odontoclinic, por exemplo, contam com todo o apoio nessa etapa de suas clínicas, tendo mais chances de construir um grande time e se diferenciar no mercado de franquias.

Avaliações de desempenho e feedbacks

Além dos indicadores de desempenho, as avaliações comportamentais e do trabalho de cada colaborador são ferramentas indispensáveis para que você possa reconhecer o esforço de seus funcionários e corrigir falhas antes que elas comprometam o dia a dia da clínica.

Com base nas avaliações de desempenho e nos indicadores, será possível, também, fornecer feedbacks mais justos e precisos para os seus funcionários. Você poderá indicar os pontos em que eles precisam melhorar e reconhecer todo o trabalho que está de acordo com os objetivos de sua clínica odontológica.

Treinamentos e atualizações frequentes

Por fim, os treinamentos e atualizações devem fazer parte do dia a dia de sua clínica odontológica. Como qualquer mercado, o segmento passa por transformações ao longo dos anos. Por isso, para ter sucesso na gestão de pessoas, você precisará manter seus colaboradores atualizados sobre aquilo que se espera deles, aprimorando continuamente a qualidade da contribuição do seu time.

Por que implantar uma cultura voltada para gestão de pessoas?

É verdade que há muitos recursos que devem ser considerados na gestão de um negócio. Porém, a sua equipe é o fator de maior peso na determinação dos seus resultados. Por isso, a gestão de pessoas da clínica odontológica precisa ser o mais eficiente possível.

Veja alguns dos benefícios de ter uma cultura organizacional voltada para a gestão de pessoas.

Ter uma equipe mais engajada

Um time mais bem orientado tende a se empenhar mais no dia a dia, dedicando mais tempo e energia às suas tarefas. Em longo prazo, isso ajuda a criar um ambiente de trabalho mais positivo e otimiza o desempenho dos colaboradores. Há muitas coisas que você pode fazer para alcançar esse resultado em seu negócio.

Evitar o desgaste do time em longo prazo

Quando uma equipe passa muito tempo sob pressão ou sem o apoio necessário, é provável que seu desempenho caia aos poucos. Quanto mais isso persistir, menos você poderá esperar de seus colaboradores. É importante manter a gestão de pessoas em primeiro lugar para evitar esse cenário.

Reduzir a rotatividade

Em casos extremos de desgaste e insatisfação, profissionais de alto desempenho podem deixar a empresa e começar a trabalhar para os concorrentes. Promover a cultura organizacional certa é também uma forma de reter esses colaboradores.

Qual o passo a passo para uma adotar uma cultura de pessoas?

Você já quer ter uma cultura organizacional voltada para a gestão de pessoas em sua clínica odontológica, mas não sabe por onde começar? Tente seguir os passos que mostraremos agora!

Desenvolva sua empatia

O ponto de partida para qualquer cultura organizacional positiva é ser um gestor mais empático. Entender os sentimentos e frustrações de seus colaboradores e saber o que pode ser feito para lidar com eles. Ao contrário do que alguns acreditam, essa é uma qualidade que pode ser exercitada e desenvolvida.

Crie um ambiente de trabalho saudável

Excesso de restrições, pressão, prazos muito apertados falta de orientação, entre outras coisas, podem prejudicar a saúde mental da sua equipe. Se você quer que todos continuem se empenhando, então, precisa oferecer um ambiente de trabalho que viabilize boa convivência e hábitos mais saudáveis, com prazos adequados e sem abuso de autoridade.

Promova as habilidades de comunicação da sua equipe

Boa comunicação é a chave para um ambiente de trabalho mais saudável. Assim como a empatia, essa é uma habilidade que pode ser treinada. Investir em comunicação não agressiva é um passo importante para gerar uma cultura organizacional mais positiva.

Incentive a implementação de novas ideias

Por fim, mas não menos importante, você deve criar um espaço adequado para que sua equipe aplique novas ideias e busque inovação no dia a dia. Afinal, é assim que um negócio começa a ganhar um diferencial competitivo.

A Odontoclinic também auxilia seus franqueados na gestão de pessoas da clínica odontológica! Essa é uma preocupação constante em nossa rede. Nesse sentido, oferecemos continuamente encontros, treinamentos e atualizações que deixarão seu time sempre à frente do mercado.

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