Descubra por que é importante fazer uma boa gestão de fornecedores da sua clínica

A gestão de fornecedores é uma prática indispensável em consultórios e clínicas odontológicas que desejam obter maiores lucratividade e crescimento.

A gestão de fornecedores é uma prática fundamental para manter qualquer empreendimento em funcionamento. Esses agentes têm relação com todas as áreas de uma empresa, por isso a importância de garantir um bom fluxo de mercadorias e produtos. 

Sobretudo na Odontologia, a gestão de compras e fornecedores facilita significativamente o dia a dia da clínica. Até porque você encontra alguns desafios nesse processo, como controlar o estoque, o prazo de entrega e a qualidade dos insumos dentários.

Acompanhe a seguir e descubra por que é importante fazer um bom gerenciamento de fornecedores e como realizar essa atividade da melhor forma!

O que é a gestão de fornecedores?

A gestão de fornecedores está baseada em práticas cujo objetivo é manter um controle adequado na aquisição de materiais necessários para o funcionamento de um empreendimento. A atividade, portanto, está diretamente relacionada ao gerenciamento da cadeia de suprimentos em clínicas e consultórios.

Em muitos casos, esse trabalho tem um caráter estratégico, sobretudo para a redução dos custos operacionais. Em uma unidade odontológica, por exemplo, o processo pode ser complexo, já que envolve diversas decisões que afetam a produtividade e a rotina dos atendimentos.

Caso falte algum insumo, até os procedimentos mais simples podem ser interrompidos. É uma situação bem chata que afeta tanto o cronograma do dentista quanto dos clientes. Quando esses eventos são recorrentes, as consequências podem acabar comprometendo a credibilidade e a imagem da clínica no mercado.

Qual a importância da gestão de fornecedores?

A gestão de fornecedores é uma prática que ajuda a evitar diversos contratempos, como deterioração de produtos, estoque em excesso, falta de insumos, erro de precificação e relatórios inacabados. A tarefa garante a eficiência durante as compras dos produtos odontológicos utilizados de maneira rotineira.

Por meio do gerenciamento, você consegue adotar estratégias para reduzir custos, ter uma melhor administração do estoque e adquirir produtos e itens de qualidade superior para a boa manutenção dos serviços. 

Isso é importante, justamente porque utilizar bons suprimentos odontológicos assegura melhores resultados aos tratamentos oferecidos na clínica. Inclusive, escolher produtos adequados e de qualidade deixa os clientes mais satisfeitos, o que favorece sobremaneira a capacidade de atendimento no consultório.

Como realizar a gestão de fornecedores da sua clínica?

Antes de tudo, o dentista deve priorizar uma boa gestão de relacionamento com fornecedores, uma vez que eles são grandes parceiros do negócio. Por isso, a escolha de fornecedores deve ser feita com calma e atenção, sempre levando em conta uma série de fatores.

O primeiro ponto é em relação à confiabilidade. É necessário, por exemplo, avaliar quanto tempo atuam no mercado, quais produtos são oferecidos e, ainda, se as marcas têm registro e autorização dos órgãos certificadores de qualidade.

Em parte, o fornecedor também é responsável pelo sucesso do seu empreendimento. Então, procure saber se ele oferece garantias, se tem materiais à pronta entrega e se cumpre com os prazos. A seguir, veja mais dicas sobre o assunto!

Conhecer os objetivos do negócio

Todo consultório que deseja crescer no mercado precisa estabelecer objetivos de curto, médio e longo prazo. É a partir deles que o dentista pode definir metas e realizar um planejamento estratégico para organizar e otimizar a compra e utilização de insumos. 

Com isso, a gestão pode definir práticas mais focadas nos principais eixos e necessidades do negócio, justamente para que se tenha um melhor funcionamento da clínica.

Organizar processos internos

Outra etapa fundamental da gestão de fornecedores é a organização dos processos internos. Além disso, é importante que você escolha profissionais qualificados e alinhados com os valores e objetivos do empreendimento para formar a equipe do consultório. 

A recomendação é que o dentista implemente melhorias contínuas, como tecnologias e ferramentas de gestão. Soluções de pagamento, análise e geração de relatórios, controle de estoque, entre outros, são exemplos de recursos que facilitam o planejamento estratégico e tornam a rotina mais dinâmica e desburocratizada.

Construir um bom relacionamento

Uma boa gestão de fornecedores se faz investindo de forma contínua em relacionamentos sólidos e duradouros. Quanto menos o dentista mudar de parceiros de negócio, melhor. O objetivo, portanto, deve ser o de criar uma relação de confiança mútua, que vai além da simples compra de suprimentos. 

O ideal é que o fornecedor também participe do desenvolvimento da clínica, contribuindo com aperfeiçoamento e garantia de qualidade. O resultado disso é o começo de um ótimo relacionamento, que deve ser cuidado para se tornar durável e positivo.

Acompanhar os custos

Outra ação muito importante para um bom gerenciamento de fornecedores é acompanhar os custos de forma detalhada para ter maiores chances de lucratividade. Ou seja, é preciso conduzir bem essa operação para estimular a geração de caixa. 

É comum que os fornecedores ofereçam preços mais atrativos para compras acima de uma determinada quantidade, por exemplo. Nesse caso, você precisa calcular se o custo e manutenção do estoque realmente vale a pena. O dentista ainda pode conversar com o parceiro e apresentar condições de prazos e quantias mais personalizadas, que atendem suas necessidades.

Cuidar do estoque

Já imaginou ficar sem os materiais necessários ou ter que interromper os atendimentos por falta de estoque? Ou, até mesmo, perder mercadorias por estarem fora do prazo de validade? Sem dúvidas, essas são situações que podem prejudicar significativamente a clínica.

A indicação, nesse caso, é tomar um cuidado extra com o controle de estoque e, com isso, impedir que o negócio tenha prejuízos, como cancelamentos excessivos de clientes. Planejar as compras também é fundamental para entender qual a melhor data para adquirir os itens. 

A gestão de fornecedores pode ser uma ótima solução para a sua clínica melhorar os processos e otimizar a rotina de trabalho. A principal recomendação é manter o planejamento e adotar práticas que favoreçam o crescimento do negócio. Tenha em mente que essa ação é fundamental para garantir que a cadeia de fornecimento de suprimentos funcione com o máximo de eficiência. 

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